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鞋业专卖店如何“决胜终端”

互联网    2008年06月26日 13:42:08 阅读:
广告,经销学院

      7、 培养高素质的促销人员

      卖场、商品、POP、促销人员都是为更好地销售服务的,光有好的店面、好的商品、好的陈列、好的POP还不够,制造卖场火热气氛,更需要促销人员先热起来。卖场促销不但要求具有极佳的亲和力,还需要经常保持朝气、热情、笑脸相迎。其次,促销人员务必十分熟悉商品的位置、特性以及促销活动的细节,当为顾客引导时,可以大大增加销售的机会。接等顾客或在为顾客引导的过程中,首先应了解顾客的购买信息,掌握顾客所需的商品,然后将合适的商品介绍给顾客。这就要求促销员不但会揣摩顾客的心理,还要用自己的伶牙俐齿去推销产品、说服顾客购买。帮助顾客寻找到满意的商品并成功实现销售,这种高满意度常常带来顾客长期的忠诚度。

      卖场经营者应重视对促销人员的培训,外重礼貌、仪表,内训顾客心理分析、语言表达能力等项目。

      8、 策划极具诱惑力的促销活动

      寻找促销时机:顾客购买行为一般深受节日、季节、天气、规律时间以及时事等多种因素所影响,所以,抓住这些机会,是卖场提高销售额、聚集人气、做火卖场的关键因素。

      其次,天气的变化与季节的转变对于季节性产品实施促销活动是相当宝贵的。对于药品、服装、饮料等产品尤其应抓住这种时令的变化。例如在天气突然转冷的时间抓住对感冒药、冬季服装的促销会收到良好的效果。这类促销活动的时机重在抓得准,抓得及时,时机稍纵即逝,不及时的促销会令其效果大打折扣。

      每天都会有很多新闻发生,这些新闻事件是人们关注率最高的,善于利用时事进行促销,让新闻事件带动促销活动一起传播,必将收到事半功倍的效果,这就是所谓借势。

      促销方式一般有购物抽奖、购物满一定金额可获得赠品、积分兑奖或积点优惠、主题式展销会、返券、特价活动、竞赛、表演等方式。不同的行业,不同的消费群体应施以不同的促销活动。另外,促销活动应花样翻新、不断创新,切忌老生常谈。

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