1.3供应链管理的发展历史　　供应链其实并非什么新鲜事，只要存在分工就存在供应链。但作为一种管理理论或者一门新兴的管理科学，从其萌芽到相对的成熟却只有几十年的历史。虽然只有短短的几十年，然而，无论是供应链管理的理念，还是供应链管理的应用技术都有很大的发展。分析起来，目前一般认为供应链管理的形成与发展主要经历了以下四个阶段：　　1.3.1供应链管理的萌芽阶段　　这一阶段的时间在2

1.2.6供应链管理实施的步骤　　从企业管理发展的历史看，企业从“纵向一体化”的传统管理模式向“横向一体化”的供应链管理模式转变，并非一蹴而就，有一个循序渐进的过程。一般需要经过五个阶段（如图1-4所示）。包括从最低层次的基础建设阶段，依次经过企业内部职能集成、企业内部供应链、外部供应链集成，到最高层次的集成化供应链动态联盟。各个阶段的不同之处主要体现在组织结构、管理核心、计划

“‘思考’和‘沉思’这两个概念，似乎并不容易使人联想到管理者。当然，每位管理者需要不断思考，但一般而言，人们希望他们迅速完成思考，以便做出决策并贯彻执行。事实上，高效的管理要求两者兼备：既能够周密地思考和看待问题，又能够果断地做出决定并付诸实践。”这段话是管理大师德鲁克为赫尔曼·西蒙的这本《思考力》作为的推荐序的开篇语。　　思考（Think）对于管理的重要性是不言而喻——IBM

1.2.3供应链管理的目标　　在知识经济、信息经济和网络经济的今天，供应链管理已从企业内部职能的集成延伸到企业的外部，覆盖着包括供应商、制造商、分销商、物流服务提供商以及最终客户的广泛领域。供应链管理的目标就总体而言就是要同步协调整个供应链上所有增值的生产和配送等业务活动环节，消除一切可能浪费的业务活动环节，具体包括以下几个方面：　　1．客户服务的最优化　　供应链管理是在消费者

1.2供应链管理概述　　1.2.1供应链管理的概念　　互联网的发展，消费需求的个性化与多样化推动了制造业网络化和全球化的过程。虚拟企业、动态联盟等经营模式的出现，使得传统“大而全、小而全”的企业自我封闭的“纵向一体化”管理模式已无法适应新的市场环境的需要，迫切需要一种创新的管理模式与之相适应。供应链管理正是在这样的情况下产生并发展起来的。供应链管理自20世纪80年代开始使用以来

1.1.3供应链的类型 从不同的角度出发，我们可以将供应链划分为以下几种不同的类型： 1．稳定供应链和动态供应链&

供应链与供应链管理是当今世界范围内所盛行的两个时髦术语，只要谈及企业运作管理就得提到供应链与供应链管理。但究竟什么是供应链和供应链管理至今并未形成一个准确或统一的定义，不同的专家、学者从自身的研究角度出发，给出了许多不同的定义，正所谓“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。各有各的道理，无所谓谁对谁错，但这样的现实存在也常常给读者和从业人士带来许多不必要的

最近，友泰咨询公司的一项针对中国企业管理咨询与变革实施效果的调查研究报告新鲜出炉了。研究报告显示，16%的企业认为，咨询与变革实施的效果比较差，54%认为一般，27%认为比较好，仅有3%认为非常好。概括来说，总体上效果不尽理想。 对此，该调查项目

浏览电脑上以前存储的资料，看到一篇名为《最伟大的管理原则》的文章。 什么是最伟大的管理原则呢？人们会去做受到奖励的事情。 这句话可以从几个维度上来解读： 

在这个竞争的社会，企业管理者处于市场的风口、浪尖，自身及周边存在着无数的利润区和管理方面的“黑洞”。 “细节决定成败”、“态度决定一切”。每个管理者定期的查找、修补自身和身边的“黑洞”，管理和建设好“利润区”，这将是一个成功者从成功走向更加成功的

企业文化建设对于很多企业都是“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”，很多企业的问题表面上看是市场变化快、战略执行不利、多元化不成功、制度不完善、人员不团结，其实质还是企业文化的问题，是企业没有一个好的文化，没有能够激励人、约束人和发展人，才导致这样那样的问题。本文拟从另外一个角度来揭示企业管理的有形与无形、制度与文化、硬性与软性的关系，以及高层管理者如何保持企业的和谐与平衡。

一提起安全工作，各级领导在大会、小会上的肺腑之言常不绝于耳，安全工作必须要警钟长鸣，要居安思危、不得有丝毫麻痹大意；哪个时期不注意，哪个环节不注意，都会出问题等等。然而，这些苦口婆心的教诲在现实生活中却被无情地层衰减了，其实际的宣传的效果也就成了隔靴搔痒。&

企业的生产机能是指将投入要素变为产出(商品或服务)的过程中所要完成的全部功能。主要是制订产品计划和制造产品(或服务)。营销机能的市场需求分析又决定企业生产什么，为谁生产。同时，企业的生产机能要求企业不断创新。创新是这一机能的最重要的职能。 　　创新——提供与以前不同的经济满足。企业必须不断地创造出更好、更多的商品和劳务。一个企业不一定变得更大，但它必须经常地变得更好。创新的结果

做企业不怕年头长，怕的是未老先衰。 每年都有人不厌其烦地来介绍世界500强，翻开中国的管理杂志，大都是成功企业的报道。其实，在中国经济还以每年两位数的速度增长的时候，做得好的企业其实是挺没意思的，基本上，他们唯一做好的就是没有犯什么愚蠢的错误。至于媒体要把他们塑造成英雄，那是市场运作的需要。

如何选择经营模式,如何设置管理架构与流程,如何的领导风格是最有效的…对于此等经营管理问题,现代管理学大多倾向于明确的答案,可是始终难以逃避明确答案的自我困境.阴阳调和,和谐包容的东方智慧应是现代管理学走出自我困境的途径. 　　“有无相生,难易相成,长短相形,高下相倾,音声相和,前后想随.”在古老的中国智慧里,已认清这是世上万物亘古不变的道理,相对的对立与统一.俯视地球上的人类文

企业的组织架构就是一种决策权的划分体系以及各部门的分工协作体系。组织架构需要根据企业总目标，把企业管理要素配置在一定的方位上，确定其活动条件，规定其活动范围，形成相对稳定的科学的管理体系。 没有组织架构的企业将是一盘散沙，组织架构不合理会严重阻碍企业的正常运作，甚至导致企

集团管理面临的主要问题是如何平衡总部与下属企业关系，即在经营与管理上集团总部与下属企业的集分权关系 集团管理存在的主要问题 随着企业集团在国内的迅速发展，集团总部如何更好地管理下属独立经营单位的讨论日益引起各界关

随着改革的不断深化和国民经济的迅猛发展，民营企业走上了中国经济的大舞台，在数量上占据了绝对优势，成为了一支强大的生力军！然而，回顾二十多年来能够被称道的

企业现在所使用的管理模式是工业时代的产物，它已经来到S曲线的尾端，甚至对企业关键目标的实现起到了反作用。富有远见的企业高管必须开创一种新的管理模式。 　　“在未来十年的某个时候，你的企业将遭遇以一种前所未有的方式进行变革的挑战。” 　　这是著名的战略大师加里·哈默尔发出的警告，他最近出版了《TheFutureofManagement》（《管理

俗话说：欲冶兵者，要先选将。也就是说，要想冶理好军队首先就要选择好将军。商场如战场！同理可证，要想冶理好企业首行就要选择好管理者。 　　一、管理者之“智” 　　作为一个管理者，手中把握的是企业生存、发展的命脉，如果没有过人的智慧，那么他所带领的企业前景必将暗淡。 　　我们说：知识就是力量。这句话里包含着“知”与“能”。“智”正是让我们正确的把知识运用到管理之中，并把之转化为力量

管理学中的和谐定理是说在组织内部，人际关系和谐的程度，与彼此之间相互尊重、信任和关怀的程度成正比。而和谐企业原理则指企业品牌声誉吸引了优秀雇员的加入并努力工作；一流的产品和服务又鼓励顾客再次购买从而建立对企业产品的忠诚度；持续稳定的收益降低了投资者的风险并吸引新的投资；企业出色经营业绩促使媒体记者和金融分析师们给予更高的评价。大量的企业成长实践都验证了这一见解，而且我们会发现，

东方的管理思想来源于中国的传统文化。中国的传统文化是几千年中华民族智慧的结晶，是以儒家为主，道家为辅的文化。通过上一节的讨论，我们对中国的传统文化有了一个初步的了解。归纳起来，基于中国文化所形成的管理思想有以下这样一些特征。 一、以人为政治管理的中心 &nbs

管理离不开数字，尤其是计算机技术的发展，使“数字化生存”几乎成为当今世界的共识。但是，数字是不是真的对管理就那么有用，尚需推敲。 一个博物馆的讲解员，对观众介绍一种化石。她郑重其事地告诉人们，这种化石距今已经有三万零二年。有个参观者不解，问她如何知道得这么精确？回答曰：她

案例： 　　全同在某大型家电产品公司工作，前几年因为工作特别突出被从基层职员提拔为西区的大区经理。他现在管理着10个人。 　　全同认为自己是“富有人情味的人”，但他的手下工作效率并不高。全同的手下出现了分化，一部分人有能力而且积极地完成工作，而另一些人则显得对工作漠不关心且难以完成工作。有两个典型：王强和吴力。王强已经工作四年，是个靠得住的人，平时关心顾客，工作有效率。

在对外部信息筛选解释的过程中，我们常常会在感知过程中产生错觉和幻觉，进而直接影响到决策和判断的准确性。 在战略决策过程中，领导者本人对事物认知的正确性和客观性，对决策的结果有着极为深远的影响。过去的10多年里，中国经济取得巨大的发展，涌现出一大批成功的企业。实践证明，成功企业家正确决策的基础在于

钱德勒的《看得见的手——美国企业的管理革命》，是我读过的最好的经济学分析之一。钱德勒的最大贡献是用新制度经济学的方法分析和描述了具有管理协调能力的职业经理阶层怎样催生和兴起现代工商企业的历史和演进过程。当职业经理人在管理上的协调比市场机制的协调能带来更大的生产力、较低的成本和较高的利润时，现代多单位的工商企业就会取代传统的小公司。

一、没有等级就没有管理 　　一个中国人最熟悉不过的场景是：无论是吃饭、开会总要论资排辈，讲究个排位，有句老话说得好“吃得好不如坐得好”。嫁娶有嫁娶的礼法，就是死了人，连披麻戴孝都是有长幼序列之分的。 　　如果分不出高低上下、君臣长幼来，中国人就不会管事了、也不会做事了。这就是中国式管理的最鲜明的特征。 　　数千年的严格的宗法体系下的历史，使一代又一代的中国人，对权利的渴望与崇拜

有人曾问过我：中国制造业危机四伏，无论在机制、管理还有观念上，都存在着很多问题，解决这些问题从哪里下手呢？中国制造业想走上国际谋发展，犹如去世界打篮球，必须按国际统一的游戏规则办事。这也是为什么我在第一次当选为全国人大代表的时候，一下子提了六个法的修正案，除了《中华人民共和国可再生能源法》之外，首推《反倾销法》。 &n

没有继承人的富豪死后，将自己的一大笔遗产赠送给一名远房亲戚，一个常年靠乞讨为生的乞丐。接受遗产以后，记者去采访：“你继承了遗产之后，想做的第一件事是什么？”成为百万富翁的乞丐回答说：“我要买一只好一点的碗和一根结实的木棍，这样我以后出去讨饭时方便一些。” “习惯的力量会影响我们的效率

在组织中，冲突是一种常见且比较复杂的现象。它是指一方感觉到自己的利益受到另一方的反对或消极影响的过程，包括所有冲突水平，从公开的、暴力的活动到微妙的意见分歧这种潜在的形式。管理者对冲突的处理方式与冲突的发展及产生的后果有着直接联系，会影响到他所在部门和组织的绩效。所以，冲突管理就成了领导者在工作中必须面对的问题。如何对待组织中的人