通常来说，企业文化反映了一个企业内部隐含的主流价值观、态度和做事的方式。这种价值观、态度和做事方式可以使一个企业保持相对长期的繁荣，也可以使一个全球性的大公司一夜之间破产.2000年，WalMart（沃尔玛）公司全球的销售额达到2200亿美元，利润额达到70亿

目前，企业文化已成为诸多企业体现企业特征、激励和约束员工，打造企业核心竞争力的重要手段。但遍观中国的成功企业，真正由企业文化推动发展并取得成功的凤毛麟角，更不用说那些失败的企业了。期望企业文化来提升企业的竞争力和凝聚力、激发创造力，进而推动企业发展往往还只是老板自己的一厢情愿。那么到底是什么阻碍企业文化发挥它本应发挥的作用呢？我觉

近些年来，以GE公司首席执行官韦尔奇让位，新CEO伊梅尔特成功主政为代表，有计划有条理地为组织寻找最高执行长官的接班人理论在西方获得了较快的发展并在实际执行中趋于成熟。而更多的中资企业则经常国为人员的流失而使企业“断链子”，那怎么样才能使企业不因为人才的流失而导致管理上的“断链子”呢？向大家推荐一种实用的人才储备机制吧！ &nbs

现在一些企业面临着人才短缺的烦恼，业务高速发展却缺乏相应的人才，员工的频频辞职或跳槽使工作难以为继，工作效率的低下让主管大为光火。企业出现的种种问题，固然有许多原因，但其中不可忽视的一条是人力资源规划没做好。 四种人才短缺的原因。 人员短缺只是表面现象，其原因早

每个领导在选人之前大概会在大脑中勾勒一个基本轮廓——我需要什么样的人，如：善于表达、精干、灵活、聪明、经验丰富等等，很显然这样的想象缺乏客观性和科学性。我认为准确的选拔人才，需要关注7个方面。其中知识、经验与技能三个方面可以通过制定明确的要求在初步选拔中由人力资源部门完成考察，而应聘者的能力、价值观、个性和动机四个方面则需要选拔者

一按照企业的任务和经营方式划分1.硬汉型软力：鼓励内部竞争、勇于创新、敢于冒险；竞争性较强、产品更新速度快、新潮流接受力强。　　 2.努力型软力：稳扎的工作作风，通常选择风险较

“培训很贵，不培训更贵！”笔者想说的是：以下三类企业做培训是贵上加贵。　　 　　一类：不做战略规划的企业 　　一个不知道自己是谁，从哪里来，将要到哪里去的人，整天只会浑浑噩噩、做一天和尚撞一天锺，顶多也只是碌碌无为而已。自己想要做什么（梦想、兴趣爱好）？能做什么（环境、性格、资历）？最应该做什么（面对现实）？采取什么行动和策略能最经济、最有效、风险最低地

如果个人感觉到与所属组织处于一种不可分割的状态，这种类型的集团被称为本性集团。本性集团给予成员缄默的束缚，对成员个人的态度与生活方式也产生强烈的影响。作为组织，其统一性的强度，至少有一点也是与成员在本性集团维度上以怎样的程度赋予集团以价值相关。——[日]武田耕一 A企业是福建一家以工

任何一家公司的营销工作都是一项复杂而多变的工作，涉及公司的方方面面——各个部门、各个工作环节甚至领导团队。尤其面临激烈的市场竞争环境，任何一个公司只要在公司管理机制的某一方面存在缺陷或处于劣势，这个公司就会在长期竞争中输给其他相对完善的竞争对手，从而造成机制上的落后导致的竞争被动。而销售是公司生存的命脉，遍布在全国各地的销售人员把

企业文化是企业的思想灵魂，同时企业文化又是一把双刃剑。优秀的企业文化不仅使企业在市场竞争中所向披靡。然而伪劣的企业文化，则迟早会让企业品尝到自己酿造的苦果。 　话说北宋时期市场经济迅速发展。在当时，多年雄据市场主要是三股势力，其中以赵佶为董事长的宋家王朝占据市场中的主导地位,成为当之无愧的龙头老大，一时之间市场地位难以撼动。 　而以宋江为首的山东水浒集团，和以方腊为首的江南集团

绩效考核常常引起被考核者的焦虑，这往往是由人的一些心理观念决定的。例如，人们常常处于一种矛盾的状态之中，即既想成为“第一”，又害怕由于杰出的绩效而遭到打击，俗话说“枪打出头鸟”；人们也常常担心一次不良的绩效记录不仅会带来目前的惩罚，往往还会在主管心目中形成不良的印象，会影响对自己将来绩效的考核，甚至影响个人的职业生涯。所以当绩效考

职业生涯规划，是指组织与个人把个人的发展与组织的发展结合起来，对决定职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制定有关职业在各个生命周期中的总体构想和规划安排。一般来说，职业规划可以划分为从个人角度与企业角度分别构思的两个部分的内容。组织中绝大多数成员都有从自己现在和未来的职业生涯中，获取成长、体验成功和享受满足的强烈意愿

甄选人才的水准决定了公司今后发展稳健与否。 　　公司人力资源部人员必须先达标待人处世有礼有节、心理成熟，不以个人主观为视角，都能真正从公司利益考虑，完全清楚各职位的实际关键素质。　　前台及通知面试的公司人员，要特别当心自己的不妥言行令应试人心感不快，导致其对公司失掉信心。对面试者一定要以礼相待，对待高级职位

21世纪是人才竟争的世纪，对人才的争夺正在许多行业内不断升温，并大有愈演愈烈之势，因为人口结构趋势使企业越来越难以在有价值的员工离开时找到接替他们的人。为了应对这一问题，许多企业将品牌建设的技巧应用到了招聘中，想方设法对应聘者推销自己的企业。 有一项分析显示，很少有企业能像打造自己的产品和服务

企业培训，究竟是基于员工素质的提升还是基于绩效的提升？笔者的愚见是：人力资源部或培训中心组织（唱主角）的培训，只能做到员工素质的提升。绩效的提升，一定是管理的结果。众所周知，老板要的是绩效而非素质。所以，企业培训的当务之急是：将培训的角色与管理者的角色合二为一。具体做法是：将管理者拉下水，推向前台，培训管理者甘当幕后英雄，做一个好的导演。　　 　　从以下三个方面拉管

绩效管理是整个人力资源管理系统的重要组成部分。从微观角度上讲，绩效管理关系到员工个人是否能合理分享企业的绩效奖金和继续留任所在岗位，又关系到员工个人职业生涯的有序、发展。从宏观角度来讲，绩效管理的管理水平和实施效果直接关系到企业的战略目标能否实现以及整个企业的和谐、健康发展。但是，尽管很多企业都十分重视绩效管理，运用先进的技术手段

根据企业的岗位及工作职责需要，利用各种正当的方法和手段吸引并招徕人才，并采用适当的技巧对应聘人员进行资格审查，筛选出对企业有用的合适人选。人力资源的筛选，应遵循人格平等、双向选择、择优录用等原则。 1.招聘渠道 （1）媒体招

培训是企业的管理职能，是企业发展的原动力。松下幸之助说：出产品之前先出人才，教育是现代经济下企业发展的杀手锏。一个天才的企业家，要不失时机的把培养和训练员工排在重要的工作日程，教育训练好员工，预示着企业的成功，只有傻瓜和想把企业推向悬崖峭壁的人，才会对培训置若罔闻。 日本经营之神的话

企业文化是企业的“软实力”，是提升企业凝聚力、创造力和竞争力的武器。文化的强盛是企业基业常青的基础；文化的薄弱是企业日渐衰竭的根源。因为企业文化既是满足广大员工、客户、同盟者等内在需求的源泉，又是促进企业创新发展的动力。 企业文化建设为了人，也依靠人。缺乏人的支持与助推，文化建设就是

“流水不腐，户枢不蠹”，保持适当的员工流动率，不但可以优化公司组织的人员结构，提升企业在人力资源方面的竞争能力，而且对企业未来的发展起到有效的推动作用，帮助企业早日实现组织愿景。 新员工是企业的新鲜血液，也是保持企业生机的源泉。新员工的加入，不但可解决企业的人员缺乏问题，而且也会为企

俗话说，得人心者得天下。在海尔文化激活“休克鱼”等成功案例的激励下，国内企业越来越重视对员工的培训，特别是企业文化这一块。期望藉此凝聚团队，提升战斗力。但是，企业的美好愿望能否真正得以实现呢？本文尝试对这一课题做一简单剖析，与各位同仁探讨。 一、火热的培训现象： &nbs

每年总有那么一次，你要拆开那个神秘兮兮的信封，无论里面的数字如何，建议你最好不动声色，这是考验演技的绝佳时候，这是职场的秘密。 到底是什么？当然是薪酬。职场中人人都在为它努力打拼，最渴望通过它来体现出公平与正义（为什么我做这么多事只拿到这么点，而某人却终日无事、坐领高薪？这不公平！）

在公司管理中，人员招聘是其中的重要的一个环节，优秀的公司通常采取“先人后事”的原则，可以说，招聘工作是企业管理的源头。在招聘过程中，公司有不同的渠道可以选择，主要有推荐、职业中介机构、现场招聘会、“走进来”（Walk－ins）、广告和校园招聘等。 　　通过不同渠道招聘的员工由于本身的特点存在不同，可能在将来的工作中表现也会出现较大的差异，研究发现不同招募源的平均工作

“说真话”是赢得竞争优势的一个重要因素，因此几乎所有的组织都将“诚实”列入所倡导的核心价值观里。人们并非天生喜爱欺骗和撒谎，但是往往因为环境和心理因素，而不自觉地说谎。谎言所隐瞒的事实被揭开后也许会伤害到别人，或者让自己受到惩罚。一个团队如果缺乏真话战略，决策者得到的信息将是致命的假消息，管理者就会变成瞎子，看不到经营和绩效问题。不“说真话

企业文化是什么？如东县供电公司总经理杨兵打了一个比方：馒头是干面做成的，可是有面粉能做成馒头吗，得靠水来凝聚。企业文化就是像水一样在企业起凝聚作用的价值观念和行为准则。近年来，如东供电公司正是秉承着这样的价值观念和行为准则，形成了一系列独具特色的企业文化，从而引领企业驶向创新发展的快车道。 &n

任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。不明确自己的岗位职责，不明确自己的岗位职责，就不知道自己的定位，就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。例如企业的营销人员，难到只是个什么东西的吗？他的准确定位应该是企业产品的推销人

选择副手的法则： （1）参与决策有效执行法则。领导选择副手时，首先必须明确所选拔的副手不仅仅是自己的助手，而主要是决策集体中的一员，他们必须明确每一决策的背景及前景，积极参与决策。实践证明，副手参与决策程度越高，其责任心越强；执行越自觉，行为越规范，效率越高。任何只将副手当作自己的“

你的广大员工之中，不乏才能出众的人。有的技术水平高，有的善于管理，有的擅于外交，各有所能。 适时适度地选拔人才，提升一些有能力的人，不仅有利于本部门、本单位的发展，还可以利用这些被提升的员工，借以了解其他员工的思想状况，并据此有的放矢地做好员工的工作，不要动不动就到外界去高薪聘请，要

又是年终，各家企业都忙着进行盘点，丰收了？还是亏本了？着实需要一笔笔的好好算算帐——销售增长幅度是多大？利润水平有没有提高？成本是否降低了？市场占有率提高了几个百分点？品牌知名度有没有得到提升等等，然而，在这样的盘点中，对员工的盘点往往成为一个被忽视的部分。员工也需要盘点！ 员工是企

我曾就职于一家上市公司，这家公司是由乡镇企业发展起来的，在当地及行业内有着较高的地位。企业的掌门人也是连续多年的福布斯富豪榜的上榜人物，他在经营管理方面有着自己独特的理念和方法。在他的身上我学到了不少东西，特别是他所倡导的“不怕吃苦，不怕吃亏，多做一点点”的企业精神，是我走到哪里就传播到哪里的一种观念。 &