汪中求先生的《细节决定成败》曾经风靡全国，至今为人津津乐道，一本管理类书籍竟然成为畅销书，让很多人始料未及。我想，除了书本身确实写得好外，更重要的是它抓住了中国人普遍缺乏对细节的关注这一“细节”，从而一炮打响，引领了中国企业精细化管理的研究和实践。众所周知，今年全球经济都不景气，各行各业都面临“过冬”，很多企业都采取了一些有效的过冬措施来降低成本和提高效益，这些无可厚非，但是我

近期甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例——目前被称为“肾结石事件”。经调查发现，患儿多有食用三鹿集团生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史，经调查，奶粉受到一种叫做“三聚氰胺”——在业界被称为“假蛋白”的化学品的污染。 在今年8月1日，三鹿集团已经查出问题奶粉

企业营销面临的挑战有：大众广告的效果不断减小，媒体和销售渠道数量的普遍激增,人们对广告信任度的下降，消费者一心多用，以及数字技术使人们更有能力支配自己的媒体时间。这些趋势同时也使得营销受众和营销渠道变得更为分散。对营销者来说，危险在于这种分散至少将降低通过电视广告向消费者传达信息的传统做法，而最坏的结果则是，白白浪费时间和金钱。于是，受挫情

“囧”是什么？它是一个汉字，读音Jiong；本是“光明”之义,现却被赋予更多的意义，并发展为一种奇特的网络文化。 　　有人研究它如何拼写；有人把它称为“21世纪最牛的一个字”；贴吧里出现了一个“囧吧”；众多人用它开设了博客，“一日一囧”，或叫“囧猪”；有人开始用它做生意……为什么这样一个90％的中国人不知道如何读的生僻字能有如此大的“魅力”？　　“囧”，在中国康熙字典里可能有显

定位：姓张还是姓王 定位决定地位，要慎重决定，一经决定就要坚持推广，保持品牌形象的统一性，不要随便更改，否则容易造成产品品牌形象的模糊，让消费者失去了消费你的理由。 这就象一个人一样，第一见面你自我介绍说姓“杨”，别人就认同你姓“杨”，第二次你说

音乐在人们的生活里已经无处不在，因此音乐也成为了与消费者沟通的绝佳工具。越来越多的品牌借助音乐营销而获得成功，特别是那些针对青年人的品牌，音乐就是一种语言，可以直击青年人的心灵，并与青年人的生活方式融为一体。但是，当前中国的音乐营销还没有形成真正的体系，青年人的音乐营销价值还属于浅表的层面，因此，对于企业来说，深刻的了解青年人接触音乐的方式

作为联想ideaPad营销活动的头炮，其S9、S10的代言人酷库熊——一只左眼星星（被美女打）、一直脚上画有彩虹（加入社团山口组的标志）、台湾陈果设计工作室出品的玩具熊，最近看来来很火，不关注一下说不过去。 用Google搜索了几大动漫人物。酷库熊，搜索页面为8,390,000，傍的大佬是联想

深度营销是基于中国特殊国情的一种营销模式,强调营销运作中的自主性以及“推力”、“拉力”的有机统一,既有高端的营销战略的制定,同时又能兼顾营销策略的落地,使营销策略具备针对性、准确性和动态性，而整个深度营销最根本的核心就是强调市场操作的扁平化、精细化和执行的力度，强调终端的意义和资源运用的效率。注重容量和难度巨大的三、四级市场的开发，为城乡市

一　“绿色营销”：树良好形象，作“长寿”企业 　　保护地球生态环境已远非环境保护部门一家所能奏效的，它必须成为各个部门、特别是可能给地球带来直接影的企业的重要职责。企业，作为与地球息息相关的法人，必须坚定不移地承担起保护地球生态环境的社会责任，自觉地、及时地以“绿色营销”观念来指导企业的营销活动，提高企业

特色营销，作为现阶段市场竞争日趋激烈环境下的一种新的营销模式，就是针对市场实际情况和企业实际情况而衍生出的一条差异化营销之路。这种通过精准定位企业优势资源和市场细分而打造的经营模式，保证了企业原有经营优势的前提下，很好的对市场进行细化分割，从而形成一种市场标准打造来最大限度的占领细分市场获得收益。 　　特别是今年来，作为招商市场佼佼者的河南医保药业有限公司，在有

营销就像一个漏斗，你把潜在的目标客户放到漏斗里，有些会从漏斗口滑落，因为他们对你的产品不感冒。 有些则把你的产品和你对手的进行比较，对你的产品产生了信任，最终成交成为你的顾客。因为营销首先是贩卖一种信赖感。 整个过程我们要

“营”的第一种理解 营：也可作安营扎寨解释，男孩子追求女孩，想要她和自己一起生活，谈生活就离不开房子，连住的地方都没有，怎么在一起生活呢，远古时期的有巢氏教会人们搭建房屋，便被人民尊为圣人，现在老百姓最关心的生活大事还是房子，房价的每次变动都牵动着老百姓的神经。在北京、上

阿基米德说给我一个杠杆，我将可以撬动整个地球。这里除了杠杆外，杠杆的支点选择也非常关键，不同的支点决定杠杆的不同长度和用力的不同力度，这里面有一个最佳的支点位置选择问题。 同样不同的支点选择，对营销资源的配置，市场的成功启动具有关键的意义。迈克儿·波特提出过三种营销战略，其中对差异化和集中化战

当北京与奥运相遇，点燃的不仅是人文激情，也在成就着中国和世界经济飞跃的梦想。自2003年北京奥运会市场开发计划启动以来，先后有国内外54家企业成为北京奥运会赞助商或供应商，其规模之大也达到了历史之最。他们当中既有第一次进入赞助商大家庭的中国品牌，也有Visa这样的老牌赞助企业。赞助商们纷纷表示，他们的收获

【亮观点】北京奥运会为新媒体带来发展品牌广告业务的巨大潜力。互联网的出色表现，让越来越多的企业对网络营销价值有了全新的认识，重新审视网络媒体的地位和作用。 随着全球传播新技术的发展和传媒市场的进一步细分，新媒体企业进入到历史性的创新拐点。进入2008年，随着北京奥运会的盛大开幕，“新北京、新奥

责任营销是企业发展的方向，但是仅仅把责任营销当成一种宣传的口号与标语是远远不够的，笔者认为让责任营销的理念落地才是当代营销人最大的责任，作为中国的中小企业，问题的关键是，如何把这种责任从单单的口号、理念转化为实实在在的动作，才是企业的根本，笔者谈几点思路： 步骤一：让企业

所谓口碑营销，就是：提供给人们一些东西（原由），让他们讨论你的产品和服务，帮助口碑更便捷地产生和传播。但一直以来由于口碑的难于掌握的特性，使得口碑营销长久以来无法被营销人所运用，口碑营销的发展也就无从说起。 而最近无论是三鹿事件引爆的行业潜规则，还是神七上天引发的新媒体传播热，一个事实是网络的

前段时间一直在做一个网络直销的东西，花了两个多月时间关注这个曾经与“老鼠会”混淆一起，一度被边缘化的营销方式。一点零散的思考，先在这里记录分享。 梳理直销的发展脉络发现，直销的概念和模式，以及在中国发展过程，和“超市”、“专卖店”系出同源，最初都是作为一种新的渠道形式诞生发展，在九十年代中后期

拥有公司电子网站的买家谈起B2B市场时，他们说：“通过B2B可以更容易地和供应商取得联系，发送购买请求，以及搜索过去的产品或新产品。 供应商们的看法是：通过建立B2B通道能让搜索的买家毫不费力地获得产品信息。之所以选择B2B用于商业促进，事实上是因为与常规渠道相比，利用B2B的费用要便宜得多。

奥运会的硝烟还没有散尽，关于奥运营销的成败、得失就已经开始沸沸扬扬。对于赞助商来说，奥运营销到底给自己带来了哪些益处，投入与产出是否成正比，恐怕只有自己才能够清楚地知道。 　　中国品牌研究院8月1日发布的《2008奥运营销报告》指出，截至7月21日，在62个北京奥运赞助商中，90%企业的奥运营销未获成功，奥运营销的巨额投入将无法获得足够的回报，唯有10%的企业取得了

植入式营销手段在西方的影视界并非鲜见。在西方语境中，只要在影视节目中“显而易见”地使用某一个品牌的产品，往往都会被认为是植入式广告在起作用。举例来说，电影中的某一个角色人物在喝咖啡时候，咖啡杯上明显地标示出星巴克，那么，这十之八九说明星巴克是该影片的一个广告客户。 现实中更多经典的例子还有，利

广告展示的每个细节，都流露出品牌对顾客的基本态度。 阿迪达斯以“一起2008，没有什么不可能”为主题的奥运系列广告，在国际广告评比中拿奖拿到手软。可是，在中国，这些广告让人怎么看怎么觉得怪。没错，“一起2008”，将明星运动员们与万人追捧的场景结合起来，非常有创意，可整个创意在执行的时候，呈现

市场营销里有一个非常经典的4P理论，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。随着整合营销传播（IMC）大行其道，4P理论则逐步让位于一个更时髦的理论：4C理论，即顾客（Customer）、成本（Cost）、方便（Convenient）和沟通（Communication）。&n

责任营销是企业发展的方向，但是仅仅把责任营销当成一种宣传的口号与标语是远远不够的，笔者认为让责任营销的理念落地才是当代营销人最大的责任，作为中国的中小企业，问题的关键是，如何把这种责任从单单的口号、理念转化为实实在在的动作，才是企业的根本，笔者谈几点思路： 步骤一：让企业好好的生存下去。一个企业只有能够

企业如何才能始终保持卓越增长呢？欧洲工商管理学院（INSEAD）市场营销学教授J.C.拉莱克（J.C.Larreche）在他撰写的《冲力效应：如何启动卓越增长》（TheMomentumEffect:HowtoIgniteExceptionalGrowth）一书中回答了这个问题。拉莱克的研究表明：

如果你在考虑启动一项客户忠诚计划，那么要想成功，有一些事情是在着手实施前必须考虑到的。　　 　　一项成功的忠诚营销计划，即减少客户流失、增加客户的终生价值并能达到正投资回报率，是一项复杂的事业，只有当它成为客户体验里不可分割的一部分、获得每一客户接触点的支持时，才能达到最理想的效果。在当今复杂艰巨的市场环境中，不论规模和大小，只有少数的公司掌握着设计、启动和实施等全

鲜花为什么总会插在牛粪上，那不是因为鲜花生长需要牛粪，而是因为牛粪告诉鲜花，我除了能让你像插在别得粪上一样正常生长外，我还能让你出名，从此“鲜花插在牛粪上”就犹如广告词妇孺皆知，传遍了海内外。鲜花不仅需要生长，它更需要出名，为了出名，它甘愿一辈子插在牛粪上，因为牛粪抓住了鲜花的精神需求也甘愿被鲜花插一辈子。 　　消费者的精神需求神经非常之旺盛强劲，但也非常之脆弱！消

在市场上一些看似明星产品或有望成为明星的产品，却在推广的过程中不是夭折就是举步维难。为什么这些产品虽然已具备了做明星条件却不能成功呢？我们研究发现，产品失败原因的多数的不是产品问题而推广问题，大凡失败的产品在推广的过程中其资源的利用往往比较分散，不注重策略的运用。因此，我们认为企业的产品要想成为明星产品，在推广的过程中就必须注重推广策略的运用。本章笔者重点介绍明星产品推广的聚点

近阶段，有一句话相当流行：“你可以跑不过刘翔，但一定要跑过CPI。”在这条特殊的“跑道”上，正进行着全人类的竞技，“低成本营销”正带领着广大的企业目睹着一个时代的序幕拉开。在当前市场高度繁荣、竞争日趋激烈的状况下，在信息眼花缭乱、价格瞬息万变的情形下，自然灾害、油价上涨、

奥运会已经谢幕，而后奥运营销才刚刚开始。 　　随着奥运圣火徐徐熄灭，“一场真正无与伦比”的奥运会在北京完美落幕。然而奥运会结束后，人们所理解的奥运精神和文化以及营销活动远没结束。 　　奥运营销还没有结束 　　有关研究表明，奥运会对一个举办国经济的影响一般在10年左右。有一个通俗的说法，叫“前七后三”，企业除关注之前的7年，还应当关注之后3年的延续效应。在笔者看来，奥运余热期还会