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品牌运营
![]() 品牌文化如何与企业文化进行有效嫁接? 2008年12月29 管理的概念可以说是层出不穷,品牌文化是最近业界谈的比较多的一个概念。品牌文化和企业文化都有“文化”。 对于一个企业而言,品牌与文化对于企业有着同样重要的作用。这两者间不仅是企业内外的形象展示,而且更是企业的巨大无形资产。一个品牌的成功与否,不是靠单纯的某个方面的突出表现,而是要看一个企业综合水平的体现”,品牌发展的最高境界就是在传递着一种品牌文化,这才能够成为企 ![]() 品牌文化对于企业成长的推动作用与价值 2008年12月29 企业在其成长历程中,有四个层次的阶段升迁。同样的,在这四个不同的递进阶段,相对应的也有四个不同对应的文化阶段的。 家长文化——主流文化——企业文化——品牌文化 一个企业从无到有从小到大逐步演变过来的,同样文化一开始也不是立刻就存在的。刚开始的企业肯定是家天下管理制的。老子说了算的文化。只是在企业运营中,因为企业发展的需要,不得不重新拟订文化时,慢慢探索后产生的文化,文化 ![]() 拉动内需需要大力发展品牌产业 2008年12月29 中国工业经济联合会主席团主席刘瑞旗近日接受记者采访时表示,品牌在一个国家竞争力中具有相当重要的地位,面对汹涌来袭的全球金融危机,拉动消费应大力发展品牌产业,同时鼓励民众进行品牌消费是中国经济可持续发展动力之一。 “我们清醒地意识到,中国经济总量很大,但是由于品牌的缺失,中国的经济并不是很强大。”刘瑞旗说。 他认为,一个地区或国家名牌商品的多少,往 ![]() 品牌文化的三大内涵 2008年12月29 品牌文化的内涵特征主要有以下三个方面: 1、品牌附着特定的经济文化 从法律意义上讲,品牌是一种商标,强调其注册情况、所有权、使用权、转让权等权属情况;从市场意义上讲,品牌是一种牌子,它代表商品的价值,即这种商品的品质、性能、满足效用的程度,以及品 ![]() 品牌管理之外 2008年12月29 据相关资料,“品牌管理”指理解消费者对产品的感受,并将之转化为消费者与品牌之间的关系。上世纪90年代中期,随着整合营销传播之风盛行,国际知名广告公司提出了“360度品牌管理”,强调品牌与消费者的每一个接触点上实行传播管理,简单地说,就是研究消费者与产品的关系,积极地去管理这个关系。
360 ![]() 企业过冬不能“雪藏”品牌 2008年12月29 毫无疑问,当前金融危机之下,中国企业更要学会过冬,任何人不能例外。 然而,不少人在冬天来临时往往本能地只去寻找御寒的棉衣和填饱肚子的食物(经营现金流),这并非权宜之计和生存必须。相反,在严寒的冬天,越是残酷的环境越是需要信心和意志,并适度保持进攻(市场与品牌运动量),甚至突破。&n ![]() 行业冠军的转变:品牌战略“NO-1” 2008年12月27 中国市场潜力巨大,企业发展形式也千差万别。目前大多数企业已经完成了原始的资本积累,开始转为品牌化发展。企业在生存发展过程中,有的是以行业市场没有竞争,仅靠单一市场竞争就能获得市场,有的是以大规模的广告来进行概念炒作营销,有的是以强化渠道来赢取市场,但在此类发展形式已经逐渐成熟乃至极致后,企业需要做的是品牌,需要用市场推广的各个手段来进行品牌知名度的扩大,美誉度的提高 ![]() 品牌忠诚度转化的地狱天堂:售后服务 2008年12月27 在今日的品牌竞争中,许多品牌大谈特谈“服务”或“售后服务”;金牌服务、星级服务、阳光售后服务等服务口号层出不穷,但是什么样的服务才是能抓住客户达到品牌忠诚度的转化“天堂”?是容忍自己品牌的“售后服务”让客户走进“地狱”?是品牌售后服务对消费者的容忍还是消费者对品牌售后服务的容忍?品牌售后服务既可以是“天堂”,也可以是“地狱”,品牌售后服务对于实现品牌忠诚度的转化“天堂”也是品牌 ![]() 经济危机:大品牌的危机小品牌的福机 2008年12月27 经济繁荣时是消费升级,不断的向高端大品牌集中。经济危机时是消费退流,原来相对集中的消费不断的向中档品牌回退分流。经济危机是大品牌的危机,中小品牌、新品牌的福机。 老子曰:“福兮祸之所伏,祸兮福之所倚!”,福与祸是一对相伴相生的患难兄弟。因此知福方能知祸,知祸方能知福。经济繁荣与经济危机也正式如 ![]() 假如耐克签约范跑跑 2008年12月27 范跑跑,一个被离中国传统文化道德的“伟大人民教师”,一个没有灵魂人类灵魂的工程师;却被耐克签为代言人,不能说是耐克中国市场策略的悲哀,更是耐克品牌管理的巨大失败。 1980年耐克公司进入我国,在北京设立了第一个生产联络代表处后,耐克秉承“LocalforLocal”的观念,不仅将先进技术引入我国,而且全心致力于本地人才、生产技术、销售观念的培养。通过 ![]() 六维品牌管理分析消费者驱动力 2008年12月26 当今时代,脱离品牌,很可能就会被时代所抛弃。所以今天品牌的应变,必须符合消费者,否则很难有生存空间。品牌如果管理得当,就可以改变消费者的行为,这是品牌的最高境界。 赵英雄六维品牌管理工具旨将结合企业实际状况,为企业专门设计一整套既适合企业品牌定位及消费主张,也能够为目标消费群体所喜爱的顾客个性 ![]() 引发品牌危机的三种形式 2008年12月26 企业在品牌的成长发展的过程中难免会出现由于品牌管理不当,同行业竞争甚至遭遇竞争品牌的恶意炒作,以及不可预知的特殊事件都可以给企业品牌形象带来影响。 品牌危机的形成大致可以分为三种: 第一, 由企业产品的质量问题引发的品牌危机。 企业品牌在产品生产的过程中难免会出现质量问题,但是由于企业在品牌管理中的处理中易造成品牌危机,企业在遇到产品质量的品 ![]() 市场:品牌营销的左臂 2008年12月26 “市场部门是花钱的”―当一位国内知名IT培训机构的前副总裁说出这句话时,笔者笑了。相信有不少企业高管们都认同此观点,市场部门是单纯的花钱部门吗?企业需要市场部门吗? 传统观念里很多人把市场部门看作是销售部门,这也是人力资源职位划分不清楚的原因造成的。大多数的企业市场部门设置既有市场人员也有销售人员,在目前工作岗位越来越细化的时代,工作职能越来越倾向于精细化发展,市场部门的职 ![]() 品牌,煽动生活理想! 2008年12月26 Nike说Justdoit。 阿迪达斯说Impossibleisnothing. Apple说Thinkdifferent. 这些品牌似乎在尝试改变人们的思想,教导别人怎样生活。它们疯了吗?人内心价值观的那部分领域究竟是品牌营销的禁土,还是乐土呢? 当有人们问起无印良品的艺术总监 ![]() 自主品牌创新的意义 2008年12月26 社会事件:现在美国市场上销售的芭比娃娃,基本上都是中国内地的工厂生产和加工的。芭比娃娃在美国市场的平均售价为10美元,而我们的平均出口价仅为0.4美元。这就是质量价值和品牌价值的惊人之比。请你谈谈自主品牌创新的意义 参考答案:品牌是企业开拓市场、占领市场的最强有力的武器之一。站在市场的角度看,品牌是企业的第一生产力。从产品的角度看,生产的技术、工艺和质量决定和产生产品的价值 ![]() 品牌速成之使用者规划 2008年12月26 品牌受众,简而言之,就是品牌信息接收者的集合,它包括品牌的消费者(使用者和购买者)、竞争者、评论者和看客等。对品牌受众的规划不仅有助于瞄准目标消费者,构建品牌原动力;而且对品牌的设计、传播和营销等行为具有极强的指导性,能够知己知彼、百战不殆。因此,对品牌受众进行精准的规划有助于品牌的快速成长,它包括了对品牌的竞争者、购买者、使用者和评论者等 ![]() 经济危机了,去它的品牌附加值! 2008年12月26 “去它的品牌附加值”,不是不要附加值,而是要企业必须顺应消费回归理性的趋势变化,在营销传播中强化产品的实际价值,不要过分强调虚拟价值——品牌附加值。 消费者价值分理性价值和感性价值 理性价值是产品自身给消费者带来的是较为显性的价值,即比较直观可被被感知到的价值,消费者可以通过视觉、听觉、触觉、味觉等直观感知。 感性价值是给消费者带来的则纯粹的心理感觉 ![]() 中国女装品牌现状 2008年12月26 一.中国女装行业概况
每当走进一家家大型百货商场、购物中心、服装商城,眼中闪现最多的是女装的“身影”,她们占据了大多数商场的整整一层,甚至是两层。近十年中国女装的发展是令人惊讶的,产量、内销、出口都保持着较高的的增长率,成绩斐然。然而,中国女装正在面临的考验也是十分严峻的:市场占有总量的扩大,源自利润空间的压缩 ![]() 品牌如何选择形象代言人 2008年12月25 对于品牌是否启用明星代言的传播策略,有人热衷、有人反对。热衷者认为明星代言可以迅速提升品牌的知名度、美誉度,反对者认为明星代言对于品牌价值的塑造没有长远影响,因为明星经常闹绯闻、爱惹祸,可能因此损害品牌形象和企业利益。产生这种分歧的根本原因在于选择形象代言人是一件很困难和高风险的工作。选对了事半功倍,选错了可能就是一场灾难。动辄几百万甚至千多万元的代言费用,加上广告制作、媒体投 ![]() 老子向品牌讨个说法 2008年12月25 许多的中小企业在咨询“品牌建设”的过程中仍然存在着“做品牌要花很多钱”、“需要很长的时间”的误导,但不做品牌,自己生产的产品在市场营销的过程中又没有什么竞争力,因此很是为难。为此,笔者想通过多年对“品牌”的研究再次进行“品牌建设”的探讨。 品牌的理论在世界的历史长河中因市场经济的产生而得以成长,最后在西方国家形成了品牌的概念,在中国的改革开放时期进入了中国市场, ![]() 让品牌溢价的理念广告 2008年12月25 杰克是一个卡车司机,某天酒醉后撞死了人,被判入狱。妻子和他办了离婚手续,带着孩子们离他而去。他倍感孤寂,找不到朋友倾诉,患上抑郁症。 表现良好的杰克提前释放。然而失败的过去紧紧追赶,他囚禁在被抛弃、被遗忘的过去牢笼里,堕落成终日烂醉的乞丐。 只到有一天,往日和妻小一起度过的美好时光触摸到他的心灵。他醒悟过来,告诫自己不能再堕落下去,他找到一个出卖苦力的地方,每天得以赚取十 ![]() 品牌理论发展与品牌营销观念变化 2008年12月24 世界著名广告大师大卫.奥格威(David.Ogilvy)认为:“品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。同时品牌也因消费者对其使用的印象以及自身的经验而有所界定。”
品牌营销(Brandmar ![]() 企业过冬,在销量中经营品牌的10条法则 2008年12月24 从2007年开始,我和我的团队尝试操作与销量捆绑的营销策划,其主要目的就是通过我们的努力让企业真切的感受用品牌的力量提升销售。经过努力,我们成功了! 我们以及服务过的客户都为这一结果而兴奋,也因此改变了企业对品牌的认识,在销量中经营品牌的思想开始走进许多企业经营者的大脑。  ![]() 品牌文化的价值 2008年12月24 品牌是文化的载体,是企业进入市场的通行证,文化则是品牌的灵魂和重要标志。所以,品牌不能没有文化。没有文化内涵的品牌,只是一个干巴巴的商标、一幅空洞的牌子,就没有生命力和竞争力,就不可能在市场竞争中生存下去。成功的品牌,应该是品质和文化的完美结合。 品牌建设的过程,其实是一个文化渗透的过程,企业的经营理念必然充盈其间并发挥着不可替代的作用。企业之所以能够创出强势品牌,一个极为 ![]() 推广是走出终端厮杀的唯一途径 2008年12月24 对于一家企业来说,推广行为就是把自己产品的利益或者品牌的利益针对消费者传达及启发出来,然后通过销售满足以达成购买;但是,现实的市场情况是我们的企业一直在满足消费者已经有的需求,而这样的满足形式常常是通过终端的野蛮拼杀获得的。 在这种情况下,终端消费者的选择主动性已经被企业的销售劝导所左右,挤牙膏式的需求启发形势已经不能造就一个成功的品牌产品。 我 ![]() 颠覆力,实现中小品牌平衡成长 2008年12月24 企业“过冬”,我们往往过于关注强牌的力量,强牌的成功案例举目皆是,我们却忽视了弱牌的生存处境,本文着重从中小品牌的角度,谈谈我的一点感受,笔者认为,危步稳走,稳,需要找到平衡点,在强手面前,弱者无法平衡竞争格局,这就需要颠覆力来实现中小企业的品牌平衡成长。危中有机,中小品牌寻机之旅,其装备从哪里开始呢? 一些企业处于弱势状态关键在于其在品牌操作中失去重心,不 ![]() 做品牌就是做营销 2008年12月24 说明:本文并非讨论做品牌与做销售谁更重要,而是讲要借鉴做营销的方法来做品牌,让品牌为企业赚钱。 很多企业老板认为:做销量是挣钱,做品牌是花钱。于是乎,有些老板整天忙于市场渠道、终端推广,却疏于品牌建设;于是乎,销售部老是在与市场部/企划部/品牌部吵架,因为前者总觉得后者乱花钱。 殊不知,做品牌并不是只花钱。当品牌建设累积到一定阶段,就会有“溢 ![]() 企业品牌突破的三大核心课题 2008年12月23 “品牌”已经成为社会的核心机制,在大众生活中恣意弥漫,无论你采取迎合还是抗拒的态度,事实上每一个人都逃脱不了这种“伪装”的善意关怀。品牌不是在正面将你攻陷就是通过无所不在的势力将你卷入战场,任何对抗都是徒劳的。你不是乖乖就范以助长其势,就是在对立中彰显品牌的巨大力量。当品牌将人心席卷,任何有关道德的指责都苍白无力,任何有关意识形态的批判都已陷入品牌意识形态的陷阱。谎言是容易识破 ![]() 多品牌战略的利与弊 2008年12月23 宝洁公司演绎了一个多品牌战略的成功案例后,我国很多公司开始借鉴或效仿。宝洁目前拥有日化领域的海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣、玉兰油等多个品牌,每个品牌都具有一定影响力。这为中国企业实现多品牌战略打造了一个成功模版,但并不是所有领域都实行这种多品牌战略,也不是所有企业都具备条件运用多品牌战略,有的企业在多品牌战略中付出了惨痛的教训,也有企业在惨痛中获得了丰富经验。其实多品牌战略并不是每 ![]() 萧条期反推品牌建设? 2008年12月23 经济萧条时期,正是品牌大批并购、整合时期,如果抓住机会,很可能改变自己在市场竞争中的地位。
“睁开眼睛就开始购物,直到闭上眼睛。”
美国人的疯狂消费观在很大程度拉动了全球经济。如今,全球消费中心出现了问题,并波及全球。
有人感叹,萧条时代正步步逼近。
许多企业家认为萧条时期经济疲软,应该减少传播投入,通过打折等促销手段刺激消费……
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