最重要的——选址： 　　1、童装店（儿童用品）选址一般在医院、幼儿园、妇幼保健站或当地集中的童装一条街或儿童用品一条街。 　　2、商业街两边店面的人流不一样，即使是挨的很近的店面其进店的人流也有差别。 　　3、所选择门面在3-5年之内不会被拆迁；所选址商场最好是当地经营情况较好的老商场。 　　4、所选地方要有足够人流和目标群体（可

常用的服装陈列有以下9种方法。 （1）　科学分类法大多服装店经营的种类都比较多，从几十种到几百种不等，以扩大服务面和提高成交率。所谓科学分类就是按照某种理性逻辑来分类的方法，如按年龄顺序排放，进门是少年装，中间是青年装，最里是老年装或童装，或左边是中档价位

风格定位，要清楚你做的品牌是休闲鞋还是工作场合穿的鞋，是男鞋还是女鞋。休闲女鞋的卖场应该给人以随意、轻松的感觉，可以给出节奏感强的背景音乐，拥有对比强烈的色彩和绚烂的灯光，折放、正面展示、侧面展示要互相穿插，货架的摆放要在随意中又有整体的感觉，正装则反之。女鞋卖场的色彩要

店面补货完善的货品管理可以减少货品流失的机会及提高补货质量，令货品的出入得以平衡。而有效的存货管理就在于出数与入数的有效管理。 补货：一般会把货品分为两类，主销与配销两种，而补货也要分开

大多数人都希望购买物美价廉的商品，有人说“只有卖不出去的价格，没有卖不出去的商品”，商品的定价策略是销售策划的关键。 　　一般商品定价的方法 　　制定价格时，所涉及的因素较为复杂，没有什么一定的标准方式。最重要的是进行充分的调查研究，在分析自己实际情况的基础之上，加以试销，以确定最适当的价格。下面介绍的是一些常见的定价方式，提供参考。 　　（1）同价法 　　英国有一家小店，起初

在卖场中，一个品牌服饰的完美体现，在于一个好的室内陈列设计。就我个人而言，很喜欢在一个独特的空间里，静下心来购物，自由自在地欣赏店里独有的风情。 不久前逛过阿迪达斯全球品牌中心，发现一个运动品牌能做出如此概念的大手笔，令人很是惊讶。阿迪达斯全球品牌中心所开设的Urban区域是一个全

优秀的时尚营销必是能给顾客带来交易价值和情感价值的双重满足的，“讲故事”是必须和最佳的手段之一。尤其体现在终端环节的VMD（视觉营销），通过故事形式的传递，达到顾客体验的实现。 　　在现代的时尚营销领域中，视觉营销已成为服装品牌营销的四大营销策略和手段之一。四大营销策略和手段包括PR和MEDIA（公关媒体）策略，EVENTS（事件营销）策

目前，网络已经非常普及了，而网上开店更不是什么新鲜的事。只要在引擎里打个关键字一搜，总能搜出一大堆相关的网店来。但就因为开同类网店的人多，所以要想“杀”出一条路来还真不容易。 　　多年从事鞋类出口贸易的志标很早就想开一家鞋店，但由于白天要工作，没有多余的时间来照看店铺，所以也打消了这个念头。后来他在无意中浏览了一些网

品牌专卖店作为终端形式之一，正在成为一个新的市场趋势。尽管专卖店如雨后春笋一样出现，但是，如果留心观察不难发现，不同企业、不同品牌的专卖店表现得大同小异，从装修风格到经营模式都差不多。那么，在这样的情况下，专卖店在销售业绩上要实现大的突破，难度就比较大。 　　对企业来说，专卖店承担的是形象窗口和销售两项功能。对经销商来说也是如此，但是经销商更注重的是销售业绩的提高。

销售是门店经营的重头戏，主要有4个方面需要注意和改进。 　　一是商品知识。顾客进店购买，都希望能够购买到适合自己品味、肤色、体型的服装，但实际上大部分顾客对自己到底适合什么样的服装是不清楚的。导购人员的促销功能，并不是劝服让顾客被动购买，而是应该作为一名专业的服装穿着方案提供者，让顾客主动购买。服装的面料、生产工艺、价位、适合哪一类人群，都是导购员应该掌握的商品专业知识。

这开专卖店早已不是什么新生事物，诸多厂家的专卖店早已是遍布许多城市的主要街头，可是，仔细一看，我们不难发现，这专卖店大多开的大同小异，从装修风格到经营模式都差不多，也很少能有那家专卖店在销售业绩上有大的突破。 做营销工作讲究的是差异化，避免的是同质化，既然是开专卖店这种终

题记：在我们售中或是售后中总是会出现一些客户的投诉，甚至有些看似是无理取闹的客户，有时候我们的店员也会激起个人的“斗志”与客户对垒，给我们的销售和形象大打了折扣。我们应该怎样来正确处理客户的投诉，不仅不让客户对我们失望，甚至会让其成为“口碑营销”的传播者。 《三字经》上说

术语翻新是当今学术发展的一个普遍现象。一门新的学科的诞生，往往伴随着一大批新术语的产生，尤其是兼容性较差的西方语言，词典的新词不断涌出，词典的厚度每年都在增加。对这种现象，恩格斯说过：“但这是不可避免的。一门科学提出的每一种新见解都包含这门科学的术语革命”。但是，有些学科

“决胜终端”这是最近比较流行的一句话。为了在终端上打好这一战，很多鞋企都非常重视终端专卖店的视觉形象。而如何营造专卖店卖场的氛围，吸引更多消费者的眼光呢？ 首先，要清楚地意识到卖场并不是单纯陈列商品的场所，而是展示产品风格特点、企业形象、导购员素质等综合因素的平台。如何让这个平台更加完善，让卖

“决胜终端”这是最近比较流行的一句话。为了在终端上打好这一战，很多鞋企都非常重视终端专卖店的视觉形象。而如何营造专卖店卖场的氛围，吸引更多消费者的眼光呢？ 首先，要清楚地意识到卖场并不是单纯陈列商品的场所，而是展示产品风格特点、企业形象、导购员素质等综合因素的平台。如何让这个平台更加完善，让卖场火起来呢？以

在武汉的潮流聚集地新民众乐园里开店，没两把刷子是站不稳脚的。2001年起，靖超和他的大学同学温成伟一路走到现在，从1家店扩展到4家。这两个不安分的小子，是怎样将生意折腾得越来越大的？ 2001年11月，靖超和温成伟读大三时，新民众乐园一带正在修路，冲着每月才500元的租金

解说是一个优秀的销售人员最基本的技能，如同士兵上战场，首先要了解自身的武器装备。在任何情况下，解说都必须以技术为支撑，但在销售点，我们的言谈举止有时甚至比技术本身更重要，两者相得益彰，对终端销售影响巨大，优秀的促销员是能够很好的将两者有机结合，给顾客一种专家一样的信赖感。解说是产品核心竞争力的传播。 一、现场解说者的定位 从顾客角度出发 （1）

合理的商品陈列可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境的各种重要作用。据统计，店面如能正确运用商品的配置和陈列技术，销售额可以在原有基础上提高10%。因此，如何作好这个临门一脚，终端陈列是所有工作的开始。 市场终端，简单来说，只包含了三个元素：商品（礼品）、展台（POP）、

当问到很多零售终端（连锁大卖场、专营店等）一线零售人员（导购员、业务员等），为什么终端销量不好的原因时，大部分终端零售人员好像找到了阔别已久的知音，大多会“大倒苦水”：店面位置太偏了，顾客找不到地方啊；店面装修太差，形象不好，吸引不了顾客啊；店面里的产品、样机太陈旧，没有竞争力啊；竞争对手的广告打得太多，我们的广告太少了啊；竞争对手促销活动频繁，一月要搞几次，而我们什么活动也没

做零售就是做库存。也许会有人说，我的货订得很足，但为什么卖不出去?我会说，表面上看是货订得过多了，其实是销售上出了问题。 　　传统意义上的品牌经营模式，过多强调产品的本土性和流行性，产品组合单调或过于商业化，缺少品牌化的完整性，致使上市产品款式、颜色复杂化及组合单一。另外，企业商品企划不专业、不合理，如单款拼凑、款式多而杂乱、主题缺乏系列、搭配和换季货品不连贯，终端产品没有完整

夏季商品陈列时，应注意如下事项：一般提前在4—5月份里，将夏季商品摆出来；夏季气候炎热，陈列商品的背景可选用蓝、紫、白等冷色调为主；夏季商品陈列要考虑通风，最好将商品挂起来；夏季是饮料消费的高蜂期，要特别注意布置冷饮类商品的陈列；夏季商品陈列的位置可以向外发展，在门厅或门前处较适宜。 &

经商做生意，说白了就是买卖商品并从中赚取差价的过程，但里面也关系到很多学问，就拿进货来说，进货的数量、质量、种类该如何确定，进货资金和流动资金的比例该如何确定，什么时候补货及如何确定补货的数量，作为经营者都应该了解。下面，我们就把这些商业中常用的基本知识介绍给大家，希望能对一些刚入门的小本经营者有所启发。 &nbs

国内的鞋类消费观念太过落后，大部分消费者还习惯于去购买那种款式正统的皮鞋，而国外的消费者却早已钟情于那些专营休闲鞋类的个性专卖店。 目标消费群体 年龄22至50岁之间，具有大学以上文化层次的白领阶层，他们既讲究消费品味，又有消费的能力。

人们在逛街的时候，经常可见到各种各样的鞋类专卖店，如皮鞋专卖店、旅游鞋专卖店、运动鞋专卖店，甚至布鞋专卖店，但是否注意到，唯独少见拖鞋专卖店。 其实拖鞋的需求市场并不小，尤其大多数市民在居室装修后，已习惯穿拖鞋入室。另一方面，不同的季节拖鞋也要“换季”，如冬天穿的拖鞋应具有保暖功能等，何况杭城有

店员培训是药品零售的基础培训之一，无论是生产企业还是零售终端本身都将其作为市场运营的的重要内容，然而，尽管店员培训日益得到重视且内容丰富、花样繁多，但很多却没有产生预期的效果（或者效果不能够持续），久而久之甚至成了流于形式的表面文章。其实，这种状况是对店员培训的认识误区和缺乏系统的规划使然，要想使店员培训产生实效，需要对其进行再认识，并针对性的加以规划，找到方法予以落实。　　&

郭瑞荣16岁中学毕业后就到供销社上班，至今，她已经在供销社工作了32年。除了短暂地做过几年财务外，其他时间郭瑞荣都是在县供销社的日用品商店里工作。从以前的小店面，到后来两层楼高的供销商场，再到现在扩建的新宇超市青年路店，作为该店经理的郭瑞荣见证了供销社店面跨越式发展。“现在我负责的新宇超市青年路店一共三层，一层是日用品、家电、手机卖场，二三层是衣服鞋帽卖场。经营面积7000平方

今年22岁的陈雪妍从南昌职业技术学院毕业后去了新加坡，在一家电子商厦做营业员，虽然薪水不高，但陈雪妍很知足。 年轻的女孩都爱美丽，陈雪妍也有苦恼，她来自边远的农村，家里经济比较困难，每月那点工资，除了生活开支和寄钱回家，用来打扮的钱就很有限。&nb

《孙膑兵法·月战》曾说到：“天时、地利、人和，三者不得，虽胜有殃。”这里说的是天时、地利、人和的重要性，无论做任何事，如果能占尽这三因素，那么事情的成功胜算就比较大了。同样对于专卖店的经营也可以按照这三因素来分析。 笔者从事是消费品行业，专卖店在

有效的商品陈列可以引起消费者的购买欲，并促使其采取购买行动。做好商品陈列必须遵循一些基本原则，包括可获利性、陈列点、吸引力、方便性、价格、稳固性等六个方面。 1、 可获利性 陈列必须确实有助于增加店面的销售；努力争取有助于销售的陈列位置；要注意销售记录能增

日化精品店、化妆品专营店渠道的兴起，激活了转型中的化妆品产业，很多人都说专营店这个渠道给了众多处于红海竞争中苦苦挣扎的日化企业一条新的黄金通道。虽然目前这条通道还没有形成强势品牌，让每个日化企业都充满了憧憬，同时大家都知道这条道路必然面临着很大的挑战，因为在之前旧渠道上拼得你死我活的成千上万个品牌都涌往此处，争夺霸主地位，在黄金机会面前，生存已经成了首要问题。对于一些正准备进入